Job Description

• Melayani complaint dan kebutuhan client
• Melakukan report terkait complaint dan kebutuhan client kepada divisi terkait
• Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan.
• Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku di perusahaan.
• Menjadi perantara pelanggan dan perusahaan dengan cara meneruskan keluhan